华为客服中心和授权中心的区别？

一、华为客服中心和授权中心的区别？

华为客服中心和华为授权的中心的区别，性质不同，营销方式不同。华为客服中心是负责售后的，一般不会出售手机。 而授权中心销售各类手机的属于加盟店的，可以销售华为产品的权利。

二、华为客服中心国庆放假吗？

不放假的华为客服中心的话，国庆的话也是一样的，正常营业的他们都是嗯，不受节假日的影响的都是正常营业，因为他们那个工作人员的话，平时休息的话，都是会避开节假日的话去休息，因为节假日的话，人会比较多，所以说的话都不会选择在节假日的时候休息

三、华为客服中心收手机吗？

华为线下体验店不可以回收手机，但线下服务店有以旧换新服务，可回收旧手机。工作人员将现场给出回收价格并将回收款返现至微信红包。

      以旧换新是指您通过华为商城以旧换新频道，或者前往服务店进行旧机现场评估，将闲置的旧机器进行回收。如果通过华为商城以旧换新，旧机器回收款将以代金券形式发放，代金券可在华为商城购买新商品或服务。

四、华为客服中心有几个地方？

华为客户服务中心的地址查询方式如下: 1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。

五、华为官网售后客服中心？

答华为官网售后客服中心网址为：https://consumer.huawei.com/cn/support/hotline/index.htm 。您可以通过该网址进入华为官网售后客服中心，获取更多售后服务信息。

六、华为客服中心上班时间？

华为服务中心工作时间为周一到周日:09:00-17:00;建议去之前先致电咨询下，华为的客服是24小时的，尤其服务器类的。

1．建议您至华为客户服务中心咨询维修，华为客户服务中心地址及电话信息查询方法如下： 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”页面，可以帮查询到最近的服务中心；可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

2．微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。温馨提示：建议提前备份好数据，并携带保修凭证或者购机发票。

七、如何向华为游戏客服中心退款？

选择游戏，右侧栏有客服选项，点进去有相应的退款选项。

八、华为的会员中心怎么联系客服？

一、打开华为商城

二、点击我的

三、点击客服中心，点击在线客服，就可以联系客服了。

四、点击人工客服

五、再选择问题类型

六、就能进入人工客服页面，可以咨询问题啦

九、投诉华为客服中心最有效的方法？

投诉华为最有效的电话是，致电“12315消费者申诉举报热线”；最有效的方式则是，登录“全国12315平台”进行投诉。

1、通过官网进行投诉。搜索并打开【华为官网】，进入首页后找到上方的【服务支持】点击，选择【个人及家庭产品支持】下方的【在线客服】，进入客服对话页面后，登录验证手机号码，即可进行对话，登录成功后在对话框内输入【人工客服】进行转接人工。

2、致电华为官方消费者服务热线进行投诉。拨打“950800”在接通后根据语言提示转接人工即可，受理时间为全天候24小时。

3、致电消费者申诉举报热线进行投诉。一般来说，即拨打“12315”进行申诉。

十、华为客服中心能手机降级吗？

问过不可以，告诉的是，现在系统只能升不能降